И снова про автомобили. Только теперь не со стороны дядюшки Форда, как главного организатора, а со стороны главного управляющего. На хорошие книги хочется писать хорошие рецензии. Такие, чтобы читатель смог ощутить внутреннюю атмосферу, прочитав только обзор. Книга Ли Якокки, одна из таких. Эта книга-история успеха. От рядового менеджера до генерального директора второй автомобильной компании на рынке. Но давайте по порядку.Кто такой Якокка и о чем он пишет в своей книге?
С этим мы можем познакомиться, только открыв книгу. Ли Якокка американец итальянского происхождения. Всю жизнь проработал в автомобильном бизнесе. Начиная с мелкой роли менеджера по сбыту ему удалось достичь должности главного управляющего в компании Форд. Если вы слышали о такой модели автомобиля, как Форд Мустанг,а думаю многие о ней слышали, то вам наверняка будет интересно, что именно Якокка приложил руку к проектированию и маркетинговой компании этого чуда. Мустанг в свое время показал рекордный объем продаж.
Книга захватывает с первых страниц. Это история человека, получившего техническое образование инженера. Но не всех привлекает производство, настоящие дела делаются в маркетинге и сбыте(слова автора). С такой мыслью Якокка начинает работать в городском представительстве сбыта компании Форда и поднимается по своей карьерной лестнице менеджера, а мы вместе с ним наблюдаем его взлеты и падения.
Если вы помните, ранее я писал рецензию на книгу Форда. Эти две книги совершенно непохожи друг на друга. Ремесло менеджера - это в первую очередь общение. Угадайте, какую из двух книг приятней читать: с сухим повествованием и перечислением фактов или яркий рассказ, насыщенный событиями, которые происходят вокруг людей и главную роль в них играют тоже люди? Думаю ответ очевиден.
В книге затрагивается очень много вопросов:
- как эффективно управлять персоналом
- проблемы развития автомобильного бизнеса в Америке
- международный рынок автомобилей
- конкурентная борьба с японскими производителями
- государственные займы и экономический кризис 70х годов.
11 цитат из книги "Карьера менеджера".
1. "Кризис обратил меня в материалиста. Годы спустя, когда я. окончил колледж, моя позиция состояла в следующем: «Не морочьте мне голову теорией. К тому времени, когда мне стукнет двадцать пять, я намерен зарабатывать десять тысяч в год, а затем я хочу стать миллионером». Престижные ученые степени меня не интересовали, я гнался за долларом."
2."У вас в голове могут рождаться распрекрасные идеи, но, если вы не умеете довести их до сознания слушателей, вы ничего не добьетесь.Мне тогда еще не было известно то, что я твердо знаю сегодня, а именно: что умение контактировать с людьми – это всё и вся."
3. "Чтобы преуспеть в бизнесе, как, впрочем, и почти во всем другом, самое главное – это уметь сосредоточиться и рационально пользоваться своим временем.Чтобы целесообразно использовать свое время, необходимо твердо осознать, что именно главное в твоей работе, а затем отдать себя целиком осуществлению этого главного."
4. "Меня влекло туда, где вершилось настоящее дело, – в маркетинг, в сбыт. Мне больше нравилось работать с людьми, чем с машинами."
5. "Кое-кто полагал, что хорошим торговцем надо родиться, что самому выработать в себе необходимые качества нельзя. Но я не обладал для этого природным талантом. Большинству моих коллег была свойственна значительно большая раскованность, развязность. В первые год-два я держал себя слишком официально, даже напыщенно. Со временем я приобрел некоторый опыт и стал себя чувствовать увереннее. Освоив фактическую сторону дела, я стал учиться тому, как преподносить ее клиентам. И вскоре люди начали прислушиваться ко мне."
6. "Надо помнить: всякий, кто покупает что-либо – дом, автомобиль или акции и облигации, – станет в течение первых недель оправдывать свою покупку, даже если он и совершил ошибку."
7. "И я начал разрабатывать систему управления, которую применяю и поныне. В течение многих лет я регулярно задавал своим ведущим работникам (и требовал от них, чтобы они в свою очередь задавали и своим ведущим работникам) несколько элементарных вопросов. «Какие задачи вы ставите себе на ближайшие три месяца? Каковы ваши планы, приоритеты, надежды? Что вы намерены предпринять для их осуществления?». "
8. "Как я усвоил из уроков Макнамары, твердый порядок письменного изложения какой-либо идеи – это первый шаг к ее претворению в жизнь. В разговоре можно – часто даже не отдавая себе в этом отчета – высказывать всякого рода смутные и нелепые идеи. Когда же вы излагаете свои мысли на бумаге, происходит нечто такое, что побуждает вас вникнуть в конкретные детали. При этом гораздо труднее ввести в заблуждение самого себя или кого-либо другого."
9. "Для молодых людей, которым случится прочитать эту книгу, здесь кроется важный урок: всегда следует представлять себе в уме интересы того человека, с которым имеешь дело"
10. "Свобода – лишь входной билет, но, если вы хотите выжить и
преуспеть, за это надо платить полную цену."
11. "Ошибки составляют неотъемлемую часть жизни, полностью избежать их невозможно. Следует надеяться лишь на то, что они не обойдутся слишком дорого и что одну и ту же ошибку вы не совершите дважды."
Книга мне очень понравилась, каждый найдет в ней что-то для себя. Целая жизнь человека, со всеми его достижениями и недостатками разворачивается на ее страницах. Мы вместе с автором проживаем его жизнь, это можно почувствовать: учеба в колледже, стажировки на заводе Форда, успех в отделе сбыта и высокая должность, за ней фиаско и увольнение из компании, переход в Крайслер и спасение "утопающей" в долгах компании. Водоворот событий, вместе с приятным изложением, захлестывает читателя с головой унося на равнины капиталистической Америки 50х годов. Моя оценка 9 из 10.
Комментариев нет:
Отправить комментарий